El bono no aparece: revisá esto
Cuando un bono no aparece, casi siempre hay una causa concreta. Antes de escribir al soporte, recorré esta lista: en la mayoría de los casos la respuesta está ahí.
Causas frecuentes
| Bono | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| Bienvenida | registro sin jetgame | no tiene arreglo |
| Bienvenida | depósito bajo el mínimo de la oferta | leer el mínimo en la ficha |
| Cualquiera | ya tenés otro bono activo | terminar o cancelar el actual |
| Semanal | semana sin actividad | esperar al próximo jueves |
| Cripto +5% | no fue el primer depósito cripto del día | esperar al día siguiente |
Si nada encaja
Juntá los datos
Fecha, monto, medio de pago y captura.
Escribí al chat 24/7
O por el bot de Telegram.
Explicá en una línea
«Deposité 5.000 ARS por Mercado Pago y no veo la bienvenida».
Dudas frecuentes
¿Cuánto esperar antes de reclamar?
Si el depósito ya figura acreditado y el bono no, escribí al soporte con el comprobante.
¿El soporte puede agregar el código después?
No es lo habitual: el código va en el registro.
¿Por dónde reclamo?
Por el chat 24/7 o por Telegram. No hay teléfono ni WhatsApp oficial.
Pasos probados el 04/11/2026 · reclamos de bonos con cuenta argentina